Es más que común que una empresa valore la opinión de sus clientes. Obviamente, es una fuente valiosísima de información que permite que una compañía pueda crecer y mejorar. Por eso no dirigir parte de la estrategia empresarial a pedir este tipo de información sería un gran error.
Sin embargo, existen otros factores y agentes a tener en cuenta que son completamente compatibles con el anterior. Nos referimos a la opinión de los empleados . No por el hecho de volcarse en saber qué opinan los clientes de la marca significa que deban obviarse aspectos tan relevantes como éste. El capital humano es un elemento importantísimo y determinante a la hora de cumplir los objetivos empresariales. Es con la suma del esfuerzo de todos los empleados con los que se conseguirá que la estrategia empresarial llegue a buen puerto.
El empleado es el mejor embajador de la marca. Un empleado satisfecho es un empleado comprometido.
En Eix Estels somos conscientes de la importancia de esta máxima y ponemos el foco en poder conocer lo que opinan de nosotros e intentar mejorar cada día para que nuestra plantilla esté orgullosa de forma parte de nuestro equipo.
Dentro de este contexto, hemos consultado a los profesionales que forman parte de Eix Estels cuáles son los valores con los que definen nuestro proyecto. Y esto es lo que han contestado:
- Respeto: Un entorno laboral saludable favorece que haya respeto por los compañeros y por la función que se está haciendo. Este valor debe ser bidireccional. No sólo el profesional debe sentirlo, sino que la empresa debe valorar, respetar y reconocer la tarea que desempeña cada uno.
- Comunicación: La comunicación interna es una pata clave; fundamental para coordinar las funciones y también para transmitir cuáles son los valores de cada compañía. Esta parte debe estar cuidada tanto cuando es vertical (entre empleados de diferentes lugares) como cuando es horizontal (dentro del mismo nivel jerárquico).
- Empatía: El 92% de las personas (según el informe Workplace Empathy Monitor) se quedan en las empresas que cuentan con un entorno empático. Al sentirse cómodos no sienten la necesidad de buscar otros puestos de trabajo. De la misma manera que se invierte en tecnología, en innovación, es importante invertir en la cultura de la empatía ; algo que sin duda genera beneficios y ayuda a conservar el talento de la plantilla.
- Creatividad: Los profesionales de una empresa valoran muy positivamente cuando una compañía sabe salir de la zona de confort y romper moldes. No encorsetarse y poder ser creativo en todas las líneas de actuación sin duda motiva a la plantilla.
- Cooperación: Como dice el proverbio africano… “Si quieres ir rápido, ve solo. Si quieres llegar lejos, ve acompañado”. Nos esforzamos por ir de la mano de empresas que nos ayudan a ser mejores y competitivos.
Conócenos un poco más. ¿Hablamos?
¿Con qué valores definen nuestro proyecto a los profesionales que trabajamos?
Miércoles, 15 Junio 2022
¿Con qué valores definen nuestro proyecto los profesionales que trabajan en Eix Estels? Es más que común que una empresa valore la opinión de sus clientes. Obviamente, es una fuente valiosísima de información que permite que una compañía pueda crecer y mejorar. Por eso no dirigir parte de la estrategia empresarial a pedir este tipo de información sería un gran error.