Canal del informante

¿Por qué hace falta un canal de denuncias?

La Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, establece la necesidad de disponer de un Sistema Interno de Información, como vía preferente para informar sobre las acciones u omisiones que puedan constituir infracciones penales o administrativas graves o muy graves.
En este sentido, informamos que Eix Estels dispone de un Sistema Interno de Información que permite denunciar en el contexto laboral o profesional, bajo la protección de la ley, cualquier irregularidad que pueda constituir una infracción penal o administrativa grave o muy grave.
Asimismo, informamos que Este Canal NO es para comunicar quejas ni posibles reclamaciones ni para comunicar dudas ni aspectos de mejora. Para resolver cualquier incidencia de Servicio, tiene otros canales para poder comunicarse. Puede dirigirse a Eix Estels enviando un mail a ( hola@eixestels.com , o a través de su comercial de referencia, o llamando a las oficinas (93.265.27.86), de lunes a viernes en horario laboral (de 9 a 18h) .
Este canal es únicamente para denunciar irregularidades en la empresa que pueda constituir una infracción penal o administrativa grave o muy grave.

¿Quién puede presentar una denuncia mediante este canal?

Podrán utilizar este Sistema Interno de Información las siguientes personas:
  • Los empleados/das de Eix Estels
  • Proveedores y Empresas que ofrezcan sus Servicios en Eix Estels
  • Personal de prácticas, Trabajadores/as autónomos/as y personal en general que estén vinculados profesionalmente con Eix Estels.
  • Voluntarios/as, becarios/as y trabajadores/as en períodos de formación.
  • Accionistas y personas que formen parte del órgano de administración de Eix Estels.
  • Aquellas personas cuya relación laboral todavía no haya comenzado en los casos en que la información sobre infracciones haya sido obtenida durante el proceso de selección.
Es importante destacar que las denuncias realizadas a través del Canal Interno de Información debe ser de buena fe, es decir, deben estar acompañadas de evidencias y hechos concretos que justifiquen y corroboren la denuncia realizada. Sin evidencia alguna, no se podrá gestionar la denuncia.

Política Interna de gestión del Canal del Informante
Puede consultar la Política de gestión de este Canal del Informante así como la regulación de los derechos y las garantías que asisten a los informantes en el siguiente enlace :

POLÍTICA interna canal interno de información

Los informantes, dentro del ámbito de aplicación de la ley, pueden presentar su denuncia utilizando el Sistema Interno de Información a través del siguiente enlace:

CANAL DEL INFORMANTE

Alternativamente, pueden utilizar el correo postal dirigido al Responsable del Sistema de Comunicación Interno , a la dirección:
EIX ESTELS SL Paseo del Taulat 235, 08019 Barcelona

O a través del siguiente Código QR :
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